Les 4 Niveaux D'Ecoute

Les Niveaux D’Ecoute

-         Celui qui n’écoute pas, mais qui parle trop en interrompant sans cesse, et en ayant toujours le dernier mot

-         L’écouteur marginal est un écouteur superficiel. Il entend les sons et les mots mais pas l’intention ou la signification. Ils sont plus concentrés sur ce qu’ils vont dire après que sur l’écoute présente.

-         L’écouteur technique essaie toujours d’entendre ce que l’interlocuteur dit. Ils n’essaient pas de se concentrer sur l’intention du communiquant. Ils ignorent la partie du message impliqué dans la tonalité, le langage corporel du communiquant.

-         L’écouteur actif est celui qui écoute le plus. Il ne juge pas le message du communiquant, et se concentre plus sur la compréhension du point de vue. Il se concentre sur les pensées et les sentiments du communiquant (même les non-dits).

Ecouter activement signifie de suspendre vos pensées personnelles et émotions. Cela signifie que vous donnez toute votre attention à votre interlocuteur. Cela signifie aussi que vous envoyez des signaux verbaux et non verbaux pour expliquer à votre interlocuteur que vous absorbez ce qu’il dit.