Evaluer Son Ecoute Active

Vous avez l’impression que personne n’écoute vraiment. Même si nous entendons, nous prétendons seulement écouter.

Ecouter, « une véritable écoute », prends plus de travail que cela. Il vous faut poser des questions, donner un retour, rester objectif, savoir ce qui a été dit et ce qui n’a pas été dit, observer et interpréter le langage corporel.

Comme le souligne Matthew Mac Kay :

« Ecouter est un engagement et un compliment. C’est l’engagement de comprendre comment les autres ressentent les choses, comment ils perçoivent leur monde, mais aussi un compliment car l’écoute dit à l’autre : ‘je m’intéresse à ta vie et à tes expériences qui sont important »

Quel Ecouteur Etes vous ?

En fait, le leadership est impossible pour une personne qui n’écoute pas avec efficacité. L’autre désavantage d’une écoute pauvre est la perception qu’ont les autres d’une personne qui écoute peu. Pour eux, ce sont des gens centrés sur eux-mêmes, désintéressés et préoccupés.